W firmie Local Rent a Car – Poland Ltd., świadczącej usługi szoferskie i wynajmu samochodów, wdrożono intranetowy system obsługi rezerwacji pojazdów. Realizacją projektu zajęła się spółka Synerway.

Oprogramowanie umożliwia operatorom Local Rent a Car zarządzanie posiadaną flotą pojazdów w trybie online. Za pomocą systemu mogą oni m.in. automatycznie obliczać koszty całkowite wynajmu samochodu, uwzględniając takie czynniki jak klasa pojazdu, okres wynajmu, miejsce podstawienia, czy sezon.

System zarządza bazą pojazdów podzielonych na poszczególne grupy i modele. Rezerwacji samochodów dokonywać mogą zarówno firmy - agenci, jak i klienci indywidualni - telefonicznie lub za pośrednictwem strony internetowej Local Rent a Car. Wszystkie dane o klientach i rezerwacjach trafiają do systemu intranetowego.

- Projekt zrealizowaliśmy w oparciu o platformę BlueVendo, umożliwiającą rozbudowaną kontrolę nad rezerwacjami. Przewidzieliśmy też kilkupoziomowy system autoryzacji dostępu do aplikacji. Agenci turystyczni, którzy zazwyczaj pośredniczą w procesie rezerwacyjnym, mają wgląd do stanu floty w trybie online, zajmują się wyszukiwaniem wolnych samochodów i obsługą przedpłat. Z kolei administrator systemu kontroluje uprawnienia agentów, a ponadto ma możliwość edycji oferty handlowej, w tym określania cen, promocji i rabatów – tłumaczy Michał Gil, koordynator projektu w Synerway.

Zastosowanie w systemie graficznych kalendarzy i ikon statusowych ułatwia wizualne planowanie i rozliczanie poszczególnych rezerwacji. Dodatkową funkcjonalność stanowią moduły drukowania voucherów, generowania raportów ze sprzedaży i dystrybucji e-maili do klienta.

Local Rent a Car jest kolejną firmą, w której wdrożono oprogramowanie BlueVendo autorstwa Synerway. Wcześniej wykorzystywano je w realizacjach internetowych systemów sprzedaży m.in. dla Lufthansa City Center, Polish Prestige Hotels & Resorts, Orbis Travel, NetPress Digital Poland oraz Życia Warszawy.